Was erwarten Sie eigentlich von einem Auto?
Deshalb legen wir größten Wert auf Sorgfalt, Arbeitsqualität und faire Lohn- und Teilekosten.
Unser persönliches Mobilitäts- und Leistungsversprechen
Wie zufrieden Sie auf Dauer mit uns sein werden, hängt maßgeblich von der Qualität unseres Kundendienstes ab. Dabei erwarten Sie einerseits zu Recht eine tadellose Arbeit und andererseits – ebenso zu Recht – eine faire Werkstattrechnung. Beides versprechen wir Ihnen – und darüber hinaus noch einiges mehr:
- Die Einhaltung Ihrer Wunschtermine hat für uns höchste Priorität.
- Bei der Annahme nehmen wir uns Zeit für Sie und Ihr Fahrzeug; wir legen größten Wert auf eine schnelle und vollständige Erledigung aller Arbeiten.
- Sie haben ein Recht auf einen Kostenvoranschlag aller Arbeiten; bei unvorhersehbaren Abweichungen werden wir Sie erst informieren und Ihr Einverständnis einholen.
- Wir möchten, dass Sie auch während des Werkstattaufenthaltes mobil bleiben; fragen Sie uns nach diesbezüglichen Angeboten.
- Eine pünktliche und saubere Rückgabe des Fahrzeuges und eine gründliche Endkontrolle sind selbstverständlich.
- Wir verpflichten uns zu Fairness und Transparenz bei Lohn- und Teilekosten.
- Die Rechnung wird Ihnen ausführlich erklärt; ausgebaute Teile zeigen wir Ihnen auf Wunsch natürlich gern.
Service DemminHeiko Richert
Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen finden Sie
hier.